CxBot - Assistente Virtuale integrato nel portale dedicato ai clienti

Settore: Informatica e telecomunicazioni

Prezzo: Custom

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CxBot è una chatbot pensata per essere integrata in un portale aziendale e supporta il recupero di documenti (fatture, bolle, scadenzario), la navigazione del sito interpretando le esigenze dei clienti in merito ai prodotti da visionare, l’assistenza sulla gestione del proprio profilo/account.

Una versione CxBot scorporata dal portale può essere destinata al customer service, in quanto rende il recupero dei dati del cliente decisamente più semplice e veloce, dando riscontri immediati al cliente che chiama il servizio telefonico aziendale.

CxBot è distribuibile anche via APP, sia ai venditori che ai clienti.