Gianni Bientinesi

Descrizione

Business Intelligence Director -Direzione Marketing - Leroy Merlin Italia

Ho iniziato il mio percorso professionale come formatore nell’ambito dei progetti della Comunità Europea.

Ho lavorato per diversi anni nel campo delle Ricerche di Mercato (Doxa, AC Nielsen, Ipsos, TNS Infratest).

Il progetto che sto sviluppando in questo momento per Leroy Merlin Italia è l’Osservatorio sulla Casa: grazie all’Osservatorio ho la possibilità ed il privilegio di incontrare migliaia di studenti Universitari e Docenti Italiani ed Europei.

Ho avuto l’opportunità di svolgere diversi ruoli in azienda e sviluppare progetti che hanno cambiato il modo di fare Business: il passaggio dalla comunicazione di massa a quella personalizzata, la creazione di un Customer Care evoluto, la Vision Cliente e l’animazione del modello di relazione.

Mi piace fare sempre cose nuove, sviluppare idee di business, contaminare le discipline anche completamente diverse tra di loro.

Sin dagli anni dell’Università mi sono sempre appassionato al rapporto tra il mondo del lavoro e il sistema educativo inteso come la vera leva per la crescita del nostro paese.

Curriculum vitae

Direttore Business Intelligence
Aree di responsabilità trasversale
• Membro del Comitato di Direzione Marketing di Leroy Merlin Italia con riporto diretto al Comitato di Direzione Italia
• Responsabile delle attività di ricerca per le altre insegne del Gruppo Adeo presenti in Italia
• Membro del comitato Business Intelligence
• Responsabile del Budget e del ritorno sull’investimento delle attività di BI
• Manager di funzione di un team di ricercatori senior (livello quadro)
• Supporto strategico per la costruzione del piano a cinque anni verso l’Azionista (Analisi dei mercati, evoluzione dei consumi, monitoraggio concorrenza ecc.)
• Identificazione nuovi insight verso i poli di accelerazione (area sviluppo prodotto)
• Analisi per la definizione dei nuovi format commerciali e di servizio (sviluppo immobiliare, merchandising)
• Orientamento per la costruzione degli obiettivi marketing (Comunicazione, Relazione Cliente, Servizi, CRM, Digital e Azione Commerciale)
• Garante metodologico degli approcci di ricerca e la loro evoluzione
• Attore nella promozione dell’immagine di marca dell’azienda
• Punto di riferimento istituzionale per la promozione dello sviluppo dell’immagine di marca